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年行業經驗
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服務企業客戶
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專業技術團隊
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客戶續約率
為何選擇我們
您值得信賴的 IT 夥伴
快速響應
緊急問題最快 30分鐘內響應,確保您的業務不受長時間中斷影響。
專業認證團隊
所有工程師均持有 Microsoft、Cisco 等國際認可專業資格,技術水平有保證。
透明收費
清晰的服務計劃及收費結構,無隱藏費用,讓您輕鬆掌握 IT 預算。
以人為本
從用家角度出發,提供簡單易用的解決方案,讓非技術人員也能輕鬆應對。
全面安全保障
多層次資訊安全防護,保護企業數據及系統免受網絡威脅侵害。
單一聯絡窗口
一個電話解決所有 IT 問題,無需聯絡多個供應商,省時省力。
服務項目
全面的 IT 支援服務
我們提供涵蓋企業 IT 各個層面的專業服務,讓您專注業務發展,IT 問題交給我們
技術支援服務台
Helpdesk Support
提供即時遠端及現場技術支援,快速解決電腦、軟件及周邊設備問題,確保您的業務不受中斷。
遠端桌面支援
現場上門維修
電話及電郵支援
故障診斷與修復
軟件安裝與設定
用戶帳號管理
服務套餐
透明定價,按需選擇
靈活的月費套餐,無隱藏收費,讓您輕鬆預算 IT 開支
基礎計劃
Basic Plan
適合 1–10 人小型企業,提供基本 IT 支援保障
- 每月 5 小時支援時數
- 遠端技術支援
- 4 小時內響應
- 每月系統健康報告
- 防毒軟件管理
- 現場上門支援
- VIP 緊急支援
- 專屬客戶經理
最受歡迎
商業計劃
Business Plan
適合 11–50 人中型企業,全面覆蓋日常 IT 需求
- 每月 15 小時支援時數
- 遠端技術支援
- 2 小時內響應
- 每月系統健康報告
- 防毒軟件管理
- 現場上門支援(每月 2 次)
- VIP 緊急支援
- 專屬客戶經理
非政府機構IT服務專屬套餐
NGO Exclusive我們深明非牟利機構在資源上的限制,特別為已登記慈善機構及非政府機構提供專屬優惠套餐,以更低的成本享受全面的 IT 支援服務,讓您將更多資源投放於服務社群。
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慈善機構優惠定價
已登記慈善機構可享最高 30% 折扣,減輕非牟利機構的 IT 開支負擔
捐款系統整合
協助設定及維護線上捐款平台,確保捐款數據安全及系統穩定運行
義工管理平台支援
提供義工管理系統的技術支援,包括帳號管理、數據備份及系統維護
雲端協作工具部署
協助部署 Microsoft 365 非牟利版本,提升團隊協作效率,大幅降低授權費用
數據安全與私隱保護
符合《個人資料(私隱)條例》要求,保護受助者及捐款人的個人資料安全
活動網絡支援
為籌款活動、義工日等大型活動提供臨時網絡架設及現場技術支援
申請資格
- 已在香港稅務局登記為慈善機構(第 88 條)
- 已在社會福利署或相關政府部門登記
- 非牟利機構(NPO)或社會企業
- 宗教團體及教育機構
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